Sales

Description du rôle

Dans ce rôle, tu es responsable d’un portefeuille de clients existants. Tu travailles de manière proactive et structurée pour faire croître ce portefeuille, en ligne avec la stratégie de l’entreprise et les objectifs fixés. Tu rapportes au Sales et Marketing Manager. 

Cela se fait en collaboration avec l’équipe Sales et Marketing, en ligne avec les valeurs de l’entreprise et en garantissant une gestion interne fluide et structurée.

Tâches et Activités Typiques

La liste suivante présente les principales tâches et activités telles qu’elles sont actuellement comprises et/ou réalisées. Elle peut être sujette à des modifications en fonction de l’évolution des besoins de l’entreprise. Les responsabilités décrites restent les lignes directrices. 

• Organiser ton agenda en fonction des responsabilités de ton poste et des objectifs convenus
  • Gérer et développer les relations existantes
  • Approcher activement des nouveaux prospects/clients via le cold calling et les visites
  • Fournir des conseils experts, standards ou personnalisés, selon les procédures de l’entreprise. Tu analyses les besoins de tes clients et proposes des solutions adaptées
  • Introduire des nouveaux produits/groupes de produits
• Élaborer des devis et gérer tes tâches administratives (funnel de ventes, rapports de visites clients, etc.)
• Grâce à tes contacts quotidiens sur le terrain, tu es au courant des tendances du marché et des attentes de tes clients. Tu interprètes correctement les informations du marché et partages proactivement ces informations avec l’équipe (CS, Sales, Marketing) et le Sales et Marketing Manager
• Préparer soigneusement chaque rencontre client ou prospect : rapport actif, analyse des « white spots », soutien pour les promotions, etc.
• Travailler en étroite collaboration avec ton équipe (CS, Sales, Marketing) et d’autres fonctions pertinentes. Tu prends en compte les intérêts de chaque partie et penses à la gestion d’entreprise fluide dans son ensemble, pas uniquement en termes d’objectifs Sales. 

Tu prends en compte les intérêts de chaque partie et penses à la gestion d’entreprise fluide dans son ensemble, pas uniquement en termes d’objectifs Sales.

Qualifications Personnelles

• Niveau de formation : minimum 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale dans le secteur food service et/ou horeca
• Tu maîtrises le néerlandais et le français, tant à l’oral qu’à l’écrit. L’anglais est un atout
• Bonne maîtrise du pack MS Office
• Tu es orienté(e) résultats et fais preuve de flexibilité, en étant capable de t’adapter à un marché en constante évolution

Tu te reconnais dans les valeurs de Walravens

• Orientation client : Tu t’efforces toujours de servir nos clients (internes et externes) de la meilleure façon possible
• Passion : Tu es inspiré(e) et motivé(e) par nos produits, nos clients, notre secteur, etc.
• Qualité : La qualité est au cœur de tout ce que tu fais et tu diriges les résultats vers les objectifs visés
• Amélioration continue : tu n’hésites pas à remettre en question tes méthodes de travail et, étape par étape, tu apportes des améliorations aux processus avec lesquels tu interagis.